Melos: Immer engagiert für maximalen Service

Der Kunde steht im Mittelpunkt

Für uns ist es besonders wichtig gegenwärtige und zukünftige Erfordernisse unserer Kunden zu verstehen, ihre Anforderungen zu erfüllen und Erwartungen zu übertreffen. Wir sorgen dafür, dass alle Geschäftsvorgänge darauf ausgerichtet sind Produkte von höchster Qualität und soweit technisch möglich und wirtschaftlich vertretbar, umweltgerecht und energiebewusst herzustellen. Um unsere Produktqualität zu gewährleisten, streben wir langfristige Partnerschaften mit unseren Lieferanten an und pflegen sie.

 

Verpackung, Lieferung und Co.: Immer an alles gedacht

Die Verpackung erfolgt produktabhängig nach Kundenwunsch, z.B. in PE- oder Aluminium-Säcken, Big Bags, Octabins und Gitterboxen. Unser Barcodesystem sichert die Rückverfolgbarkeit aller Produktchargen und Lieferungen, um unseren Kunden die größtmögliche Sicherheit zu geben. Wir stehen Ihnen gerne für Produkt-, Logistik- und Verpackungsfragen zur Verfügung.

 

Mit vollem Einsatz: Wir sind für Sie da

Unsere entscheidungsorientierten Geschäftsprozesse unterliegen einer flachen Hierarchie zum Nutzen unserer Kunden. Verwaltung, Produktion und Lager arbeiten kommunikativ eng zusammen, reagieren zeitnah und immer serviceorientiert. Jeder unserer Kundenberater verfügt über spezielle Produktkenntnisse und steht Ihnen kompetent telefonisch oder vor Ort mit Rat und Tat zur Seite. Unsere Logistik sichert zuverlässige und pünktliche Lieferungen in die ganze Welt.